出發前

出發前

登船及离船手续

宾客可在啓航 90 天至 24 小时前进行网上预办登船手续。宾客可通过此处网上预办登船手续。於登船港口将会专设部分柜台服务网上已预办登船手续的宾客。

宾客亦可在啓航 2 天至 1 天进行市区预办登船手续。详情请按此处

办理登船手续及登船时间以公布时刻表为准。

宾客的船飞中将会注明登船时间。宾客需凭船飞于柜台办理登船并领取房卡。

办理入住时,宾客可选择提供或不提供信用卡、借记卡或现金押金以做开设客房账户之用。但如宾客欲于离船日快速结账并办理离船手续,可进行信用卡预授权;或于离船日亲临接待处统一结算。

宾客可于完成“客房消费帐单”结算后领取护照并离船。

入住皇宫的宾客可优先办理登船及离船手续。

当地政府颁发船舶清关通知后旅客方可离船。

行李

为了旅客的舒适起见,建议携带轻便的行李。每人可携带最多两件行李上船。 
旅客可在指定柜台办理行李托运,但不建议托运贵重物品丶打开的袋子丶塑料袋或其他易碎物品。由于行李运送需时,未免对您造成不便,所有重要药物或重要文件不得放在托运行李中。 若搭乘飞机,建议与相关航空公司查询行李托运规定。

服饰

宾客请在任何时间都穿着得体便服,您只可以在泳池区和丽都穿着短裤及拖鞋入内。使用泳池、水疗或健身中心内的设施,服装必须合适。无论任何时候,在室内都应穿着适当的鞋履。

可以携带生的食物登船吗?

为保证食品安全,不可携带生食上船。

可以携带宠物上船吗?

为了其他宾客着想,以及确保环境洁净卫生,宠物无论大小,都不容许上船。

船上有提供落地签证吗?

视乎旅客国籍及停靠港当地的入境规定。我们将为大部分国籍并预订邮轮岸上游览服务的宾客提供冬季越南行程的落地签证服务。宾客亦可选择自行办理签证。

云顶梦号有手机APP吗?

有,详情请参阅星梦邮轮船上App

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