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法律公告
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岸上遊覽團注意事項
岸上遊覽團以港幣 (世界夢號) / 新幣 (雲頂夢號) / 澳元 (探索夢號) 計費。
小童優惠價適用於11週歲以下之小童,2週歲以下嬰兒免費。
部分岸上遊覽線路可能需要步行較長路程,消耗較多體力,請旅客在參加該類岸上遊覽團量力而為。
部分岸上遊覽線路設有最低人數標準,船方保留因成團人數不足而取消該團的權利。
所有岸上遊覽均按先到先得的形式接受報名,並設有最高接待限額;本公司建議閣下儘早報名,以免因滿額帶來不便。
岸上遊覽票一經售出,恕不予退款,也不可以轉讓。
請旅客妥善看護私人物品。
旅客在碼頭內外或參加岸上遊覽期間,請注意安全,避免意外事故。
旅客在遊覽時請注意食品衛生,請不要在髒亂的環境下飲食。
岸上遊覽團是由當地旅行社安排,星夢郵輪只為該旅行社代售岸上遊覽團的套票。星夢郵輪(包括其工作人員、職員及分支機搆)將不會為該旅行社之行為、疏忽、缺失或遺漏及/或旅客因岸上遊覽團而引至之損失或傷害承擔任何責任。
旅行社有權因應運作上的需要、天氣情況及/或旅客之安全、舒適或享受需要而更改行程(包括但不限於遊覽地點、交通、住宿及餐飲安排)。行程如有任何更改,恕不另行通知。星夢郵輪及旅行社均不需就上述變更而引至旅客之損失、延誤、不便、失望或費用等承擔任何責任。
星夢郵輪(包括其工作人員、職員及分支機搆)及旅行社均不需就不可抗力事件而引至旅客之損失、傷害、索償、費用及支出而承擔任何責任。不可抗力事件包括但不限於戰爭或戰爭威脅、動亂、災難、天災(包括但不限於惡劣天氣情況、風暴、海嘯、地震及/或颱風)、恐怖活動、火災、交通工具技術故障、港口關閉、罷工及其他工業行動、政府部門之行動或決定及其他不受星夢郵輪及旅行社控制之其他情況。
旅行社有權根據以下幾點拒絕旅客參加岸上遊覽或取消岸上遊覽: 遲到的旅客; 安全因素; 港口當地海關或移民局要求; 及超越旅行社管轄範圍之內的因素。
宣傳刊物所列資訊在送印時皆為正確,星夢郵輪保留更改條款及細則的最終權利而毋須事前通知。如有任何爭議,星夢郵輪保留最終決定權。
除了星夢郵輪船上之岸上遊覽櫃檯安排的相關交通服務以外,星夢郵輪將不對其他自由行旅客在所停靠港口的交通服務負責,岸上或港口以外的交通服務不在星夢郵輪的可控範圍內。
行程及價格如有更改恕不另行通知。詳情參照船上岸上遊覽團資料為准。
如欲岸上遊覽則必須自備輪椅,建議使用輪椅的乘客要有親友同行,而且同行者必須有能力在岸上和船上協助該名乘客上/下船。有些港口需用接駁船方可登岸,請使用輪椅之乘客考量安全因素後選訂岸上遊覽行程。星夢郵輪將不會為旅客因使用輪椅於岸上遊覽行程中或引起之不便、不適等承擔任何責任。如旅客有特別的旅遊行程需求,歡迎提前向星夢郵輪客服人員查詢定制旅遊行程。
乘客需留意,任何有關疾病或傷亡之索賠申請均必須於事件發生之日起計三十(30)天內正式提交到我們的客戶服務中心。如乘客未能於上述日期內提交申請,本公司有權將該逾期申請定為無效處理。
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